Работаем с платежной системой PayPal

Работаем с платежной системой PayPal

 

Американская платежная ситема PayPal, которая является крупнейшей в мире (количество ее пользователей уже уверенно перевалило за 100 миллионов) с октября 2006 года стала доступна для пользователей из России и Украины. Ранее, из бывших стран СССР, PayPal работал только с пользователями из стран Прибалтики. Компания PayPal была основана в 1998 году и через некоторое время она была приобретена eBay за головокружительную сумму в 1.5 миллиарда долларов. С тех пор PayPal - это наиболее популярный способ приема и отправки платежей на аукционе eBay и одна из самых динамично развивающихся электронных платежных систем в мире.

Конечно есть небольшая ложка дегтя - на данном этапе использовать PayPal можно только для отправки платежей, т.е. принимать на свой PayPal аккаунт средства за проданные на eBay товары вы не сможете (в этом вам с радостью помогут фирмы-посредники). Второй не вполне приятный момент -это то, что для самостоятельной работы с системой платежей PayPal вам понадобится кредитная карта, с помощью которой вы будете пополнять свой аккаунт. Загвоздка в том, что действуя по неизвестному алгоритму, многие карты эмитированные в странах СНГ, PayPal попросту не принимает и все попытки ввести их реквизиты в систему заканчиваются тем, что робот требует другую карту. Поэтому из этой ситуации есть два выхода : оформить другую карту (подробнее о том какую лучше открыть карту для работы в сети читайте здесь), предварительно попробовав здесь разобраться почему не проходит текущая карта) или обратиться к услугам фирмы-посредника, которая оплатит ваш товар со своего аккаунта PayPal.

Попробуем разбраться в процессе регистрации и открытии аккаунта на PayPal. Здесь нет ничего сложного. Сначала идем на сайт PayPal.com и вверху титульной страницы находим ссылку "Sign Up" - зарегистрироваться.

На следующей странице Вам предложать выбрать вашу страну проживания и тип создаваемого аккаунта. Остановимся на этом подробнее. На выбор предлагается 3 типа : Personal, Premier и Business.

Разберем вкратце каждый из представленных типов акаунтов :

  • Personal - аккаунт для физических лиц. Предназначен для пользователей, которые преимущественно совершают покупки и редко принимают платежи. Принятие платежей с кредитных карт для данного типа аккаунта невозможно.
  • Premier - аккаунт для физических лиц, которые в равной степени часто, как отправляют, так и принимают платежи.
  • Business - аккаунт для юридического лица. Предлагается, как комплексное решение по приему и отправке платежей. Реализовам мультипользовательский доступ к аккаунту.

Как вы уже знаете принимать платежи жители из РФ и Украины пока не могут, поэтому им, судя по всему, предлагается открыть аккаунт "с перспективой". Большие различия у аккаунтов в комиссии (fees), которая взымается PayPal - узнать о тарифах для различных типов аккаунтов вы можете здесь. PayPal позволяет пользователям принимать оплату с кредитных карт. Для каждой страны правила по приему платежей отличаются. Правила PayPal говорят, что пользователь может иметь только один Personal и еще один Premier или Business аккаунт. Предоставляется возможность в любой момент провести "апгрейд" акаунта Personal до Premier или Business.

Выбрав тип аккаунта и страну проживания, нажав "Continue" вы попадете на страницу, где вам предложат ввести персональные данные. Вводите внимательно.


Форма достаточно проста и с ее заполнением проблем возникнуть у вас не должно. Единственный совет, который можно дать : постарайтесть чтобы написание имени и фамилии в этой форме в точности совпадали с теми, которые указаны на вашей карте. Если же на карте ничего не указано или вы владелец виртуальной карты (которая на руки не выдается) - попытайтесь узнать, как выглядит написание вашего имени и фамилии, которые банк использовал при оформлении карты. То же самое касается и написания адреса - если конечно при оформлении карты вы указывали тот же адрес, который используете в данной форме (не обязательно, чтобы они совпадали - ваш текущий адрес и адрес на который оформлена карта могут отличаться).

После завершения работы с формой, жмите "Sign Up" и если вы все ввели правильно вы перейдете на следующую страницу, если есть ошибки - исправьте их вновь нажмите "Sign Up".

На следующей странице вам предложать ввести реквизиты кредитной карты, которая будет использоваться при работе с PayPal. Вы можете сделать это позже и пропустить данный этап регистрации. Если на вашей карте нет средств (хотя бы пары долларов) то стоит отложить ее ввод, т.к. PayPal не сможет провести авторизацию, при которой он "замораживает" сумму в $1 на некоторое время (30-40 дней).

First Name & Last Name - ваши имя и фамилия. Постарайтесь, чтобы их описание совпадало с теми, что указаны на карте.

Card Type - тип вашей кредитной карты (Visa, MasterCard).

Card Numer - номер вашей карты. Водится подряд без пробелов.

Expiration Date - срок действия карты. Обычно указан на карте.

Card Verification Number - верификационный код (также его сокращенно называют CVV2). Это 3 последние цифры на оборотной стороне карты. Если возникли трудности : нажмите на ссылку "Help Finding your Card Verification Number". Если номера на карте нет - необходимо позвонить в банк, эмитировавший вашу карту и узнать его. Если ваша карта не проходит ознакомьтесь с нашими советами, как вести себя в данной ситуации здесь.

Если ваша карта успешно авторизована, вы решили ввести ее позже, или даже если она была отклонена вас попросят выполнить следующий шаг регистрации : подтвердить ваш email, который был указан в регистрационной форме. Для этого вам необходимо в электронной почте найти письмо от PayPal и последовать по активационной ссылке. Если она не работает - не удаляйте письмо. Зайдите в свой аккаунт на PayPal используя ваши логин и пароль (ссылка "Log In" в верхнем правом углу), затем в аккаунте слева в разделе "Activate Account" нажмите "Confirm email" - появится форма в которую вы вручную должны ввести код из присланного вас PayPal письма. Если никаких писем от PayPal вам не приходило попробуйте через некоторое время выслать себе письмо повторно последовав в акаунте по следующему пути : "My account" "Profile" "Email" и нажав "Confirm".

Затем, для полноценной работы PayPal вам необходимо верифицировать вашу карту. Желательно это сделать как можно скорее, т.к. служба безопасности PayPal очень настороженно относится к аккаунтам открытым из стран СНГ. Пройдя процедуры верификации вы обезопасите себя от возможных подозрений PayPal в будущем (а они замораживают неверифицированный аккаунт при малейшей возможности) и поднимите себе лимит месячного оборота.

Верификация карты

Процесс верификации карты крайне прост. Авторизовавшись на сайте PayPal вы увидите ссылку "Complete Expanded Use Enrollment". Суть процесса заключается в следующем : с вашей карты снимается $1.95 (эти деньги обещают вернуть на карточку при первой покупке), затем, в выписке операций по карте, в деталях этого платежа вы находите 4-х значный код (детали платежа платежа будут выглядеть приблизительно так : "1234PAYPAL - *EXPUSE", первые 4 цифры - ваш код), который нужно ввести на сайте PayPal. Узнать этот код вы можете посредством онлайн банкинга, звонка в транзакционный центр банка, получив выписку операций по карте. Верифицировать карту желательно сразу же после регистрации аккаунта. Особых затруднений это, как правило ни у кого не вызывает.

Верификация аккаунта

В любой момент (независимо от того, верифицировали вы карту или нет) вы можете получить письмо от PayPal, где будет уведомление от том, что ваш аккаунт залимичен ("is limited") - это означает, что вы попали под пристальное внимание службы безопасности и все операции и платежи на вашем PayPal аккаунте временно приостановлены или оборот ограничен определенной суммой (например $100 в месяц). Вы не должны огорчаться - вашей вины здесь нет - эти неприятные санкции очень часто применяются даже к пользователям из США, Канады, Германии и т.д. с которыми PayPal работает уже многие годы.

Для того чтобы разблокировать аккаунт вам предложат отослать по факсу (помимо традиционного факса, можно воспользоваться сервисами : http://www.fax1.com/ (бесплатно) или http://www.ventafax.ru/) копии документов подтверждающих личность и адрес. Также в многих почтовых отделениях есть услуга "отправка факса заграницу".

1) Копия паспорта (если нет заграничного можно гражданский + прописка). Они ее не требуют официально, но не помешает.

2) Обязательно : Utility Bill - это : Копии банковских счетов (счета за ком. услуги, телефон, интернет и т.д. - счета за сотовый телефон они не принимают, о чем есть предупреждение), выписки банка, выписки по карте. Где должны быть ваши имя и фамилия, адрес (должен совпадать с тем, который вы указали при регистрации). Нескольких штук хватит. Желательно, чтобы хотя бы часть их была на английском (не вздумайте самостоятельно править их в графических редакторах).

Сначала, перед тем, как отсылать копии документов на номер факса, который вам прислали, необходимо распечатать и заполнить т.н. Cover Page - страницу, которая предоставляется PayPal. Делается это по соображениям безопасности. При отправке документов эта страница отправляется первой - она ваш идентификатор. Получить эту страницу вы сможете авторизовавшись на PayPal и зайдя в "Resolution Center" последовав по ссылке "Fax Documents" на странице "Limited Account Access Details". Заполнить эту страницу просто :

  • Pages - количество страниц, которые вы отправляете, включая эту.
  • Phone - ваш номер телефона
  • (enter a new email if the one listed is outdated) - новый email адрес, если указанный при регистрации не работает.
  • Comments - комментарии. Перечислите список отправляемых вами документов, а также пишите все, что считаете нужным.

Отправив документы (приготовьтесь к тому, что телефонный номер, который вам прислали часто бывает занят), вам предстоит ждать 3-5 рабочих дней, а иногда и дольше - в такой термин PayPal рассмотрит представленные вами копии документов и пришлет ответ : либо аккаунт верифицируют либо ответят, что данных мало и попросят выслать дополнительные документы. Лимит операций по счету PayPal выставляет индивидуально, рассмотрев ваши документы и всякая попытка получить информацию относительно критериев определения этого лимита наталкивается на ответ PayPal "Based on the information you provide, we will determine your Sending Limit".

Советы при работе с PayPal

Не давайте третьим лицам ваши логин и пароль к аккаунту PayPal. Не участвуйте в сомнительных сделках и не принимайте сомнительных предложений где вас просят оплатить что-то обещая огромные комиссионные.

Если вы будет заходить в ваш PayPal аккаунт из разных стран (вычисляется по IP адресу) или же будет просто большое количество заходов с разных компьютеров - не исключено, что служба безопасности может заподозрить, что к аккаунту получили доступ не авторизованные лица. Такой аккаунт может быть заблокирован, а вас могут попросить прислать копии документов.

Очень часто мошенники рассылают в сети поддельные электронные письма очень похожие на письма от eBay, PayPal, City Bank и т.д. Эти письма различны по содержанию но в итоге требуют от пользователя одно : последовать по ссылке в письме и ввести свои логин и пароль. Как в наверное догадались вся эта схема рассчитана на то, чтобы выманить у вас логин и пароль, а последовав по ссылке вы попадете на поддельный сайт (обычно всего пару страниц) компании от имени которой письмо прислано, где вас просят авторизоваться. Попавшись на эту обманку и сообщив ваши данные мошенникам вы можете попасть в серьезные неприятности. Выход один : не верьте всему, что вам приходит по email, как бы правдоподбно оно не выглядело. Тщательно проверяйте ссылки. Вводите свои логин и пароль только на странице авторизации, на которую вы попали самостоятельно набрав адрес, или по ссылке из закладок вашего браузера. И запомните, никто и никогда не будет требовать от вас по email логин и пароль и если вы получили такое письмо - это мошенники.

Не пользуйтесь "моментальными" (или "предоплаченными") кредитными картами, которые часто предлагаются в сети. Как правило они выдаются с нарушением правил и воспользовавшись такой картой вы можете привлечь внимание службы безопасности той компании, где вы этой картой воспользуетесь. Как следствие ваш аккаунт заблокируют раз и навсегда. Запомните, кредитную (или дебитную) карту может выдать только банк, тщательно проверив ваши персональные данные.

Привязка аккаунтов PayPal и eBay друг к другу

Часто у пользователей только начавших работать с PayPal возникает вопрос : "Как привязать свой аккаунт PayPal к аккаунту eBay ?". Попытаемся вкратце ответить на этот вопрос.

На сайте eBay.com :

Авторизируетесь :

1) My eBay My account Personal Information
Financial Information - нажимаете ссылку "PayPal account" Link my PayPal Account

2) My eBay My Account Addresses Primary shipping address Change PayPal address: This address is linked from your PayPal account Make primary

На сайте PayPal.com :

Авторизируетесь :

My Account Send Money Pay For eBay Items Add Another Account - и вводите свой eBay аккаунт.

По материалам сайта : http://www.vxzone.com/