Аукцион eBay. 20 Секретов Успешной Торговли.

20 Секретов Успешной Торговли

"Что является секретом вашего успеха?" - на этот односложный вопрос, который всегда возникает у новичков, профессионалы в любой отрасли отвечают одинаково : "Труд и упорство". И что самое удивительное большинство новичков не верят им и продолжают верить в мифические "секреты". Постараемся сделать небольшой "микс" и воспользовавшись советами умудренных опытом профессионалов откроем для новичков такие желанные "тайны успеха" Продавцов на аукционе eBay.

1) Тщательно выбирайте User ID

Ваш никнейм или User ID, который вы выбираете в процессе регистрации на аукционе и который затем вы можете сменить - важная составляющая успеха. Постарайтесь, чтобы он отражал суть вашего бизнеса и имел отношение к продаваемому вами товару. Со временем, по мере роста продаж ваш User ID станет для Покупателей брэндом.

2) Учитесь постоянно

Перед началом продаж соберите достаточный багаж знаний и приготовьтесь к тому, что учиться придется постоянно чтобы представлять серьезную конкуренцию для оппонентов. К вашим услугам помимо официальных источников информации (как например eBay Community), сотни книг, статей, форумов. Многие рекомендуют начать с обучающего видео "Как продавать" от eBay и официального учебного центра.

3) Давайте Покупателям максимальную информацию о себе

Чем больше Покупатель узнает о вас тем больше шансов, что он купит товар и останется постоянным клиентом. Максимально используйте все возможности для того чтобы предоставить Покупателю эту информацию.

4) Всегда делайте резервные копии вашего жесткого диска

Обстоятельства непреодолимой силы, в виде скачков напряжения, несовершенства оборудования и т.д. могут в один момент уничтожить ценнейшие данные, хранящиеся у вас на жестком жиске. А если вы уже ведете активные продажи там наверняка будут базы данных Покупателей, товаров, паролей и т.д., потеря который нанесет вам тяжелый удар. Однако вы можете легко обезопасить себя сохранив эти данные на любом энергонезависимом носителе и регулярно обновляя их там.

5) Используйте программы учета.

Если вы готовитесь к ведению серьезного бизнеса на eBay - любая из гибких систем учета широко представленных на рынке значительно облегчит вам жизнь. Бухгалтерский, налоговый, аналитический и складской учеты вести все равно придется, а специальная программа сделает этот процесс простым и удобным.

6) Хранение товара и упаковочных материалов

Оптимально если все будет у вас всегда под рукой. На начальных этапах этот вопрос затруднений не вызовет, но по мере роста продаж проблема хранения товара и упаковочных материалов встает достаточно остро. Хорошо если к этому времени вы продумаете, как ее решить. Также найдите поставщика качественного упаковочного материала, т.к. надежная и прочная упаковка гарантирует, что Ваш товар будет доставлен Покупателю неповрежденным.

7) Заведите ежедневник

Органайзер безусловно поможет вам выполнить все запланированное на день. Это хорошее подспорье в любом бизнесе. Составляя список задач на день всегда оставляйте свободный промежуток - в это время вы займетесь вопросами, которые не были запланированы.

8) Рассчитывая цены на товар учитывайте плату eBay

Составляя цену на товар, на которую влияют многие факторы никогда не забываете подсчитать стоимость услуг eBay. Insertion Fees и Final Value Fee иногда могут значительно повлиять на размер вашей прибыли.

9) Не жалейте времени для поиска подходящей категории

Найти подходящую категорию на eBay для вашего товара просто и сложно одновременно. Самый простой способ - это найти категорию в которой размещено наибольшее количество товаров, аналогичных вашему. Но если товар уникален - это превращается в непростую задачу. В этом случае не ленитесь и не выставляйте товар интуитивно, в категории, которая кажется вам наиболее подходящей, особенно если опыта у вас мало. Поищите аналогичные товары по уже завершившимся аукционам. Иногда очень помогает размещение лота в нескольких категориях сразу.

10) Выделяйте заголовки

За небольшую плату eBay предоставляет сервисы, которые помогут привлечь к вашему лоту дополнительное внимание Покупателей. Это выделение заголовка жирным шрифтом, рамка, различные цветовые решения и т.д. Также не ленитесь уделять внимание описанию.

11) Не стесняйтесь просить помощи

Более опытные товарищи несомненно помогут вам, если вы их об этом попросите. Не стесняйтесь. Найдите подходящие форумы и заведите нужные знакомства. Однако не переходите границ и не будьте навязчивым - вам никто ничего не должен.

12) Используйте все возможности "My eBay"

Изучите интерфейс "My eBay", чтобы полноценно использовать все его возможности. Не бойтесь пользоваться новыми сервисами.

13) Налаживайте контакты с поставщиками товаров

Сотрудничество с поставщиками товаров на постоянной основе поможет вам приобретать товары для продажи по более низкой цене, а также даст возможность просить поставщиков учитывать некоторые ваши требования.

14) Жертвуйте на благотворительность

Жертвуя символическую часть от продажной цены товара благотворительным организациям, вы сможете добавить сине-желтую ленточку к вашим лотам, что однозначно поднимет доверие среди Покупателей к вам и вашим товарам. Более 5000 благотворительных организаций вы найдете здесь : http://givingworks.ebay.com/

15) Остерегайтесь подозрительных Покупателей

Уберечь вас от потенциальных мошенников поможет постоянная настороженность. Запомните : подозрительность лишней не бывает. Если просьба Покупателя кажется вам необычной, например вас просят принять оплату частями, от лиц не имеющих отношения к сделке - хорошенько подумайте и все проверьте. В случае чего - смело отменяйте ставки и добавляйте таких Покупателей в свой "черный список". Но не переусердствуйте.

17) Целью должно стать создание своего торгового брэнда

Откройте свой eBay Store, разработайте свой логотип, оригинальную упаковку, а также фирменные конверты, визитные карты, купоны на скидку и все остальное, что можно вкладывать в посылку с товаром. Это значительно поднимет престиж вашего бизнеса.

18) Следите за новостями

Информирован - значит вооружен. Помните это. Следите за последними новостями аукциона посещая eBay Announcements Board, а также подписавшись на специальную рассылку : http://pages.ebay.com/sellercentral/newsflash.html.

19) Будьте компетентным

Постарайтесь знать все и всегда. Иметь ответы на все вопросы. Заведите базу стандартных писем и ответов на однотипные вопросы Покупателей.

20) Не ждите быстрого успеха

Обычно быстро и легко достигнутый успех так же быстро улетучивается. Напротив, успех добытый трудом и целеустремленностью останется с вами.

По материалам сайта : http://www.vxzone.com/