Бесплатное общение в ресурсах Интернета.

   Одной из главных функций Интернета является создание условий для общения, и он с ней успешно справляется. Электронная почта, мгновенные сообщения, интернет-телефония – эти термины сегодня хорошо знакомы даже детям. В данной главе мы расскажем о том, как и посредством чего в Интернете можно общаться бесплатно.

   Бесплатная электронная почта

   Одним из первых общедоступных сервисов Интернета стала электронная почта, сокращенно – e-mail. Без нее сегодня не обходится практически ни один пользователь Всемирной Паутины.

   Завести электронный почтовый ящик можно на любом более-менее известном ресурсе (среди россиян особой популярностью пользуются www.yandex.ru, www.mail.ru, www.rambler.ru, и др.). Процесс этот предельно прост, занимает максимум несколько минут, поэтому завести почтовый ящик легко может даже новичок. Для этого достаточно на главной странице выбранного ресурса щелкнуть мышью на ссылке с характерным названием (на www.rambler.ru она называется Завести почту, на www.yandex.ru – Завести почтовый ящик, и т. д.), после чего следовать появляющимся на экране указаниям, которые, кстати, сопровождаются подробными подсказками и разъяснениями. В процессе открытия ящика вам будет предложено придумать его имя (логин), пароль, ввести некоторые личные данные и др.

   Работать с электронной почтой можно непосредственно на почтовом сервере (все почтовые сервера снабжены соответствующим интерфейсом и инструментарием), либо использовать специально предназначенные для этого программные средства, которые так и называются: программы для работы с электронной почтой или более лаконично – почтовые клиенты. Далее мы рассмотрим оба варианта. Однако вначале узнаем о том, какими преимуществами и недостатками обладает бесплатный почтовый ящик по сравнению с аналогичным платным сервисом.

   Преимущества и недостатки бесплатного ящика

   Электронные почтовые ящики бывают как платными, так и бесплатными. Поэтому перед тем, как завести себе электронный адрес, нужно определиться – согласны вы платить за подобные услуги или нет?

   Как все мы знаем из собственного жизненного опыта, платное практически всегда лучше, чем бесплатное. Это относится и к электронной почте. Платный почтовый сервис включает в себя целый ряд дополнительных преимуществ: улучшенная защита от навязчивой рекламы, практически полная блокировка спама, и др. При всем этом размер оплаты за пользование почтовым ящиком в большинстве случаев невелик.

   Ниже приводится примерный перечень основных отличий платной электронной почты от бесплатной.

   · Платный почтовый ящик практически всегда имеет неограниченный объем, что позволяет хранить в нем неограниченное количество писем любого размера.

   · У платного почтового сервиса скорость отправки и приема электронной корреспонденции выше, чем у бесплатного.

   · Провайдеры, предоставляющие услуги бесплатной электронной почты, не гарантируют сохранность почтового ящика.

   · Возможности платного почтового сервиса предусматривают предоставление любого количества почтовых адресов в пределах выделенного домена. Например, если домен – vashdomen.ru, то можно создать почтовые ящики sasha@vashdomen.ru, kolya@vashdomen.ru, lena@vashdomen.ru и т. д.

   · При использовании бесплатной электронной почты провайдер не гарантирует отправку, прием и сохранность почтовой корреспонденции.

   · В большинстве случаев пользователям платной электронной почты предоставляется круглосуточная техническая поддержка. Связаться со службой техподдержки в любое время суток можно через электронную почту, ICQ либо по телефону.

   Однако большинство обывателей предпочитаются пользоваться бесплатными почтовыми ящиками. И начинающим пользователям также хочется порекомендовать вначале научиться работать с бесплатным почтовым ящиком. Тем более что бесплатный почтовый сервис также включает в себя целый ряд дополнительных услуг, которых для среднестатистического пользователя более чем достаточно.

   Работа с бесплатной электронной почтой через web-интерфейс

   Здесь мы узнаем, как ведется работа с электронной корреспонденцией на бесплатном почтовом сервере, с использованием специально предназначенного интерфейса. Для примера возьмем один из самых популярных ресурсов – www.yandex.ru. При этом будем считать, что электронный почтовый ящик уже имеется (как отмечалось выше, завести его никакой сложности не представляет).

   Чтобы войти в свой электронный ящик, нужно на главной странице ресурса в соответствующих полях ввести логин и пароль (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Авторизация на почтовом сервере

   После ввода учетных данных и нажатия кнопки Войти на экране отобразится интерфейс почтового ящика, изображенный на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Веб-интерфейс для работы с электронной почтой

   Так выглядит почтовый интерфейс, который предлагается по умолчанию. Как показывает практика, он вполне устраивает большинство пользователей. Однако вы всегда можете изменить настройки электронной почты по своему усмотрению – для перехода в соответствующий режим используйте ссылку Настройка, которая находится справа вверху интерфейса рядом со ссылками Выход и Помощь. Кстати, ссылка Помощь предназначена для вызова справочной информации: если у вас возникли какие-то затруднения при работе с электронной почтой, щелкайте на этой ссылке мышью и ищите ответ на появившийся у вас вопрос.

   В левой части интерфейса отображается перечень папок, предназначенных для хранения электронной корреспонденции. По умолчанию предлагается следующий набор папок.

   · Входящие. Эта папка предназначена для поступающих в почтовый ящик электронных писем. Иначе говоря, если вы ждете от кого-то письмо – ищите его в папке Входящие.

   · Отправленные. В этой папке сохраняются все отправленные вами электронные письма. Отметим, что вы можете отключить в настройках почтового ящика эту возможность – тогда письма будут удаляться сразу после отправки.

   · Удаленные. Все письма, которые удаляет пользователь, попадают в папку Удаленные. Окончательное удаление писем производится именно из этой папки. Такой механизм реализован для того, чтобы предотвратить случайное удаление важных писем.

   · Спам. В данную папку поступают письма, которые почтовый сервер распознает как спам.

   · Черновики. В данную папку помещаются черновые копии почтовых сообщений. Например, если вы пишете письмо не за один раз, а за несколько, то сохранять написанный текст можно в папке Черновики. Также вы можете настроить автоматическое сохранение писем в эту папку, что полезно в случаях, когда написание сообщения требует много времени. В этом случае через определенные промежутки времени оно будет автоматически сохраняться в папку Черновики, что позволит впоследствии восстановить введенный текст в случае утери письма при аппаратных или программных сбоях.

   В верхней части интерфейса почтового ящика содержатся ссылки: Написать, Проверить почту, Ответить, Ответить всем, Переслать, Удалить и Это спам.

   ПРИМЕЧАНИЕ

   Ссылки Ответить и Ответить всем отображаются только в режиме просмотра поступившего электронного письма.

   С помощью кнопки Проверить почту вы можете в любой момент проверить поступление новых почтовых сообщений. Такая проверка выполняется автоматически при входе в почтовый ящик, но поскольку письмо может придти уже после того, как вы вошли в режим работы с почтовым ящиком, вы можете проверять проверку новых поступлений с помощью данной ссылки.

   Чтобы написать электронной письмо, щелкните на ссылке Написать. В результате интерфейс почтового ящика примет вид, как показано на рис. 2.3.

Рис. 2.3. Создание почтового сообщения

   В данном режиме осуществляется написание нового письма. В поле От кого указывается адрес отправителя; данное поле будет заполнено автоматически. Отметим, что пользователям электронной почты на www.yandex.ru после регистрации предоставляется не один, а несколько почтовых ящиков, которые отличаются адресом сервера и доменной принадлежностью. Поэтому вы можете указать любой из этих адресов в качестве адреса отправителя: для этого достаточно выбрать требуемый адрес из раскрывающегося списка.

   В поле Кому вводится адрес получателя почтового сообщения, то есть адресата, которому вы отправляете письмо. Если вы ранее уже отправляли письмо этому адресату, то при вводе первых символов адреса вам будет предложено воспользоваться автозаполнением: в раскрывающееся списке отобразится перечень вводимых ранее адресов, у которых первые символы совпадают с уже введенными символами адреса.

   Если вы хотите отправить письмо сразу нескольким адресатам, перечислите их адреса в поле Кому через запятую. Аналогичным образом можно указать адресатов в полях Копия и Скрытая копия (им будут отправлены копии письма). Те адреса, которые перечислены в поле Скрытая копия, не будут видны другим получателям почтового сообщения (в отличие от полей Кому и Копия, содержимое которых будет доступно всем).

   ВНИМАНИЕ

   Учтите, что при большом количестве адресатов ваше письмо может быть расценено соответствующими службами как спам, со всеми вытекающими отсюда последствиями.

   В поле Тема можно ввести тему почтового сообщения. Например, если вы хотите поделиться с кем-то впечатлениями о проведенном отпуске, то можете ввести в поле Тема текст Мой отпуск, или Как я отдохнул летом, если вы отправляете резюме потенциальному работодателю – укажите тему письма Резюме на вакантную должность, если высылаете начальству отчет за последний квартал – тема может быть Квартальный отчет, и т. д. Отметим, что поле Тема не является обязательным для заполнения, но указывать тему письма считается правилом хорошего тона.

   Текст почтового сообщения вводится в большом текстовом поле, которое расположено сразу под полем Тема.

   К любому электронному письму можно прикрепить одно или нескольких вложений. Вложение представляет собой файл соответствующего формата. Например, если вы хотите отправить кому-то фотографии, отчет, музыкальное произведение, видеофайл и т. п. – прикрепите их к письму в виде файлов соответствующих форматов.

   Вложения необходимы с той точки зрения, что иногда в самом письме невозможно или нецелесообразно отправить всю необходимую информацию. Например, если вы хотите отправить начальнику многостраничный отчет о проделанной работе, то вставлять его в текст письма не имеет смысла (тем более что могут возникнуть вопросы относительно отображения таблиц, диаграмм и прочих подобных элементов). В этом случае в тексте письма лучше написать что-то вроде «Отправляю отчет о проделанной работе», а сам отчет прикрепить к письму в виде отдельного файла.

   Чтобы прикрепить к письму вложение, нажмите кнопку Прикрепить файл, которая находится под текстовым полем (см. рис. 2.3). В результате откроется окно, изображенное на рис. 2.4.

Рис. 2.4. Выбор файла для отправки в качестве вложения

   В данном окне нужно указать путь к файлу, который нужно прикрепить к письму, выделить его щелчком мыши и нажать кнопку Открыть.

   Подобным образом вы можете прикрепить к письму несколько вложений. Что касается ограничений по объему пересылаемых сообщений, то здесь все зависит от конкретного почтового сервера. На каждом ресурсе действуют свои ограничения, но, как правило, они вполне демократичны, и разрешенных к пересылке объемов вполне достаточно для подавляющего большинства пользователей.

   Чтобы отправить электронное письмо, нажмите внизу интерфейса кнопку Отправить (см. рис. 2.3). После того как письмо успешно отправлено, на экране отобразится соответствующее информационное сообщение.

   Чтобы прочитать полученное электронное письмо, щелкните на нем в списке мышью – в результате оно откроется для просмотра. Если вы хотите ответить на полученное почтовое сообщение, войдите в режим его просмотра и щелкните на ссылке Ответить. После этого действуйте так же, как и при написании нового письма. При этом учтите, что при создании ответного почтового сообщения в нем автоматически будут заполнены поля Кому и Тема (причем тему вы можете отредактировать), а в текстовом поле останется текст исходного сообщения (вы можете удалить его либо оставить). Значение поля Тема формируется следующим образом: перед исходным значением в отправляемом письме появляется слово Re:. Иначе говоря, если в исходном почтовом сообщении была тема Квартальный отчет, то в ответном по умолчанию значение поля Тема будет сформировано следующим образом: Re: Квартальный отчет.

   Если у исходного почтового сообщения было несколько получателей (то есть отправлено оно было не только вам, но и еще нескольким адресатам), то вы можете написать ответное сообщение сразу всем – для этого используйте ссылку Ответить всем, которая находится рядом со ссылкой Ответить.

   Чтобы переслать полученное почтовое сообщение другим адресатам (например, если вы хотите разослать своим подчиненным полученное вами распоряжение высшего руководства), то щелкните на ссылке Переслать, и в поле Кому введите адреса получателей. Дальнейшие действия будут такими же, как и при создании ответного сообщения.

   СОВЕТ

   Для выполнения некоторых действий с электронными письмами (удаление, пометка как спам и др.) можно не открывать письмо, а лишь выбрать его путем установки соответствующего флажка. Такой флажок имеется у каждого письма, он находится в крайней левой колонке списка.

   Для удаления почтовых сообщений используйте кнопку Удалить. Как мы уже отмечали ранее, при этом письмо будет помещено в папку Удаленные, откуда впоследствии можно выполнить его окончательное удаление.

   Если полученное вами письмо является спамом, рекомендуется не просто удалить его, а удалить как спам. Для этого пометьте письмо флажком и щелкните на ссылке Это спам – в результате письмо будет перемещено в папку Спам, откуда его можно окончательно удалить. При этом администрация почтового сервера получит уведомление о том, что данное письмо является спамом, и предпримет в отношении тех, кто занимается рассылкой спама, соответствующие меры.

   Как мы уже отмечали ранее, почтовые службы популярных ресурсов предоставляют своим пользователям широкие возможности для настройки почтовых ящиков. Здесь мы не будем подробно на них останавливаться, поскольку разобраться в настройках ящика несложно даже новичку. Отметим лишь, что для перехода в режим настройки почтового ящика используйте ссылку Настройка, которая находится справа вверху интерфейса (см. рис. 2.3).

  Бесплатный почтовый клиент Windows Live Mail

   Программа Windows Live Mail – новый бесплатный продукт компании Microsoft, предназначенный главным образом для пользователей электронной почты, работающих под управлением операционной системы Windows 7.

   Скачать дистрибутив программы совершенно свободно можно на сайте разработчиков. Чтобы установить программу на компьютер, запустите инсталляционный файл и следуйте указаниям мастера установки. По окончании инсталляции в меню Пуск будет создана программная папка Windows Live, а на Рабочем столе появится ярлык запуска программы.

   Пользовательский интерфейс Windows Live Mail в режиме работы с входящими почтовыми сообщениями показан на рис. 2.5.

Рис. 2.5. Программа Windows Live Mail

   На данном рисунке представлен интерфейс программы, который предлагается использовать по умолчанию. В левой его части содержится список обслуживаемых почтовых ящиков с папками, справа вверху представлен список электронной корреспонденции, содержащейся в текущей папке, а справа внизу – текст письма, на котором установлен курсор.

   ПРИМЕЧАНИЕ

   Программа Windows Live позволяет работать не только с электронной почтой, но и вести список контактов, получать новости, и др. Выбор режима работы осуществляется с помощью кнопок, находящихся слева внизу окна. Названия этих кнопок отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши.

   В верхней части окна, сразу под его заголовком, находится главное меню, команды которого являются основным рабочим инструментом. Под главным меню расположена инструментальная панель, кнопки которой предназначены для быстрого доступа к наиболее востребованным функциям и режимам работы программы.

   Нажатием правой кнопки мыши вызывается контекстное меню, команды которого дублируют многие команды главного меню и кнопки инструментальной панели. Содержимое контекстного меню может зависеть от текущего режима работы.

   Настройка учетных записей

   Чтобы зарегистрировать в программе почтовый ящик и начать работу с электронной корреспонденцией, нужно создать учетную запись электронной почты. Стоит отметить, что в программе Windows Live Mail этот процесс предельно автоматизирован, что выгодно отличает данный продукт от своих предшественников – Microsoft Outlook и Outlook Express, а также от многих программ сторонних разработчиков.

   Чтобы создать новую учетную запись электронной почты, выполните команду главного меню Сервис?Учетные записи, и в открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. После этого программа предложит выбрать тип создаваемой учетной записи (рис. 2.6).

Рис. 2.6. Выбор типа учетной записи

   В данном окне нужно щелчком мыши выбрать значение Учетная запись электронной почты, и нажать кнопку Далее. В результате окно примет вид, как показано на рис. 2.7.

Рис. 2.7. Настройка учетной записи электронной почты

   В соответствующих полях данного кона нужно с клавиатуры ввести адрес электронной почты и пароль доступа к почтовому ящику (эти сведения вы получили при регистрации на почтовом сервере). Чтобы не вводить пароль каждый раз при входе в программу, установите флажок Запомнить пароль. В поле Отображаемое имя можно ввести вариант отображения вашего имени или ФИО в отправляемых электронных сообщениях.

   Остальные параметры учетной записи (сервера входящих и исходящих сообщений, номер порта, и др.) можно ввести вручную или поручить программе их автоматическое заполнение. В большинстве случаев автоматическое заполнение является оптимальным, поэтому проследите за тем, чтобы флажок вручную настроить параметры сервера для учетной записи электронной почты был снят, и нажмите кнопку Далее, а на следующем этапе – кнопку Готово. В любом случае параметры учетной записи вы сможете впоследствии просмотреть или отредактировать, если присвоенные автоматически значения по каким-то причинам вас не устраивают. О том, как перейти в режим просмотра и редактирования этих параметров, рассказывается чуть ниже.

   Папки почтового ящика

   После того как учетная запись создана, в левой части интерфейса программы отобразится имя нового почтового ящика. В состав каждого нового ящика по умолчанию автоматически включаются папки Входящие, Черновики, Отправленные, Нежелательная почта и Удаленные.

   Все новые электронные сообщения автоматически попадают в папку Входящие. Исключением являются письма, которые программа распознает как спам – они помещаются в папку Нежелательная почта. Папка Отправленные предназначена для хранения копий отправленных писем – они попадают в нее в том случае, если в настройках программы включен соответствующий режим.

   Все письма, которые удаляет пользователь, попадают в папку Удаленные. Окончательное удаление писем производится именно из этой папки. Такой механизм реализован для того, чтобы предотвратить случайное удаление важных писем.

   Что касается папки Черновики, то в нее помещаются черновые копии почтовых сообщений. Например, если вы пишете письмо не за один раз, а за несколько, то сохранять написанный текст можно в папке Черновики. Также вы можете настроить автоматическое сохранение писем в эту папку, что полезно в случаях, когда написание сообщения требует много времени. В этом случае через определенные промежутки времени оно будет автоматически сохраняться в папку Черновики, что позволит впоследствии восстановить введенный текст в случае утери письма при аппаратных или программных сбоях.

   Если вам недостаточно папок, которые создаются по умолчанию – вы можете добавить в почтовый ящик неограниченное количество любых других папок. Для этого щелкните на названии учетной записи правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите команду Новая папка. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 2.8.

Рис. 2.8. Создание папки

   В верней части данного окна в поле Имя папки нужно с клавиатуры ввести произвольное имя папки. Рекомендуется называть папку так, чтобы впоследствии был легко догадаться о ее предназначении – например, Личные, Деловые, Срочные, и т. д. В нижней части окна щелчком мыши укажите почтовый ящик или папку, в состав которой должна быть включена создаваемая папка. После нажатия в данном окне кнопки ОК новая папка отобразится в левой части главного окна программы.

   В программе имеется также общая папка для всех учетных записей. Она называется Исходящие и предназначена для хранения тех электронных писем, отправка которых временно отложена. Все письма из этой папки отправляются с помощью команд синхронизации, вызываемых из меню Действия. О том, как поместить письмо в эту папку для последующей отправки, будет рассказано позже.

   Чтобы удалить папку, щелкните на ней правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите команду Удалить. При этом программа выдаст дополнительный запрос на подтверждение операции удаления. Отметим, что удалять можно только те папки, которые созданы пользователем.

   Редактирование параметров учетной записи

   Как уже отмечалось ранее, вы можете в любой момент просмотреть и отредактировать параметры учетной записи. Для перехода в соответствующий режим щелкните на названии учетной записи правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите команду Свойства. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 2.9.

Рис. 2.9. Параметры учетной записи

   Как видно на рисунке, данное окно состоит из нескольких вкладок. На вкладке Общие (см. рис. 2.9) можно отредактировать сведения о пользователе, название организации, адрес электронной почты. Но основные параметры находятся на вкладке Серверы, содержимое которой показано на рис. 2.10.

Рис. 2.10. Настройка параметров подключения к почтовому серверу

   В соответствующих полях данной вкладки можно отредактировать адреса серверов входящих и исходящих сообщений. Если при создании учетной записи был выбран автоматический режим, то значения этих параметров программа ввела автоматически. Как показывает практика, в большинстве случаев редактировать их нет необходимости, а если это все же потребуется – всю необходимую информацию можно найти в разделе справочной информации соответствующего почтового сервиса. На этой же вкладке можно отредактировать имя пользователя электронной почты и пароль доступа к почтовому ящику.

   На вкладке Дополнительно можно настроить ряд дополнительных параметров учетной записи. Содержимое данной вкладки показано на рис. 2.11.

Рис. 2.11. Дополнительные параметры учетной записи

   В верхней части окна в соответствующих полях можно отредактировать номера портов серверов входящей и исходящей электронной корреспонденции. Такая необходимость возникает редко, в большинстве случаев присвоенные при создании учетной записи значения являются оптимальными.

   С помощью ползунка Время ожидания сервера можно указать время, в течение которого программа будет ожидать ответ от сервера при приеме или отправке электронной почты. При неполучении ответа в течение указанного времени ожидание будет прекращено. По умолчанию предлагается ожидать ответ в течение 1 минуты: как показывает практика, если за это время получить ответ не удалось – значит, имеются проблемы либо с подключением к Интернету, либо на почтовом сервере. В любом случае, рекомендуется проверить наличие таких проблем, при необходимости – устранить их, и предпринять повторную попытку.

   При отправке сообщений большого объема можно разбивать их на части. Для этого установите флажок Разбивать сообщения размером больше, и в расположенном справа поле с клавиатуры или с помощью кнопок счетчика укажите максимально допустимый размер сообщения, при достижении которого будет производиться автоматическое разбиение (значение этого параметра выражается в килобайтах).

   Принятые программой почтовые сообщения можно сохранить на сервере или удалить с сервера – требуемый режим выбирается с помощью соответствующих флажков. Если вы хотите, чтобы сообщения удалялись автоматически, моно указать интервал в днях, через который будет производиться удаление, или включить режим, при котором сообщения будут удаляться с сервера одновременно с очисткой в программе папки Удаленные.

   Настройка параметров программы

   Если параметры учетной записи в большинстве случаев редактирования не требуют, то настройки самой программы просмотреть желательно – возможно, придется внести в них некоторые изменения, чтобы максимально адаптировать Windows Live Mail к своим потребностям. Переход в режим настройки параметров программы осуществляется с помощью команды главного меню Сервис?Параметры – при ее активизации на экране отображается окно, которое показано на рис. 2.12.

Рис. 2.12. Настройка Windows Live Mail, вкладка Общие

   Как видно на рисунке, данное окно включает в себя несколько вкладок. На этих вкладках собраны однотипные, сходные по назначению и функциональности параметры настройки. Далее мы рассмотрим те из них, которые являются наиболее актуальными для большинства пользователей. Начнем с вкладки Общие, содержимое которой показано на рис. 2.13.

   Если вы намерены задействовать механизм работы с группами новостей, то можете включить режим автоматического напоминания о наличии новых групп новостей. Для этого нужно установить флажок Уведомлять о наличии новых групп новостей.

   В программе реализована возможность звукового оповещения о поступлении новой почты. Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно установить флажок Звуковое уведомление при получении новых сообщений. Отметим, что данный параметр по умолчанию включен.

   Если установить флажок Доставлять почту в начале работы, то при каждом запуске Windows Live Mail будет выполняться автоматический прием новой почты. Если этот флажок снят, то проверка новой корреспонденции будет осуществляться в соответствии с установленным расписанием либо вручную.

   Чтобы включить автоматическую проверку почты по расписанию, установите флажок Проверять новые сообщения каждые, и в расположенном справа поле с клавиатуры либо с помощью кнопок счетчика введите требуемый интервал времени в минутах. По умолчанию предлагается проверять поступление новой корреспонденции каждые 5 минут.

   На вкладке Отправка, содержимое которой показано на рис. 2.13, настраиваются параметры отправки электронных почтовых сообщений.

Рис. 2.13. Настройка параметров отправки электронной корреспонденции

   Если вы хотите, чтобы все отправленные письма сохранялись в программе в папке Отправленные, проследите, чтобы был установлен флажок Сохранять копию в папке «Отправленные». Если этот параметр отключен, то отправленные письма будут автоматически удаляться сразу после отправки без возможности восстановления.

   Если установлен флажок Включать в ответ текст исходного сообщения, то при создании ответного сообщения текст исходного будет сохранен, и получатель сможет увидеть, на что именно он получил ответ. Если же этот флажок снять, то текст исходного сообщения не будет подставляться.

   Возможности программы предусматривают создание и отправку электронных писем в двух форматах – HTML и обычный текстовый формат. Выбор формата осуществляется с помощью соответствующего переключателя на вкладке Отправка (см. рис. 2.13), по умолчанию используется HTML-формат. С помощью расположенных справа кнопок Настроить HTML и Настроить обычный текст можно перейти в режим дополнительной настройки соответственно HTML-формата и текстового формата. Опять же – как показывает практика, в большинстве случаев настройки форматов, предлагаемые по умолчанию, являются оптимальными.

   Одной из полезных функций данной программы является возможность настройки подписей, которые будут автоматически вставляться в новые почтовые сообщения. Ведь практически каждое электронное сообщение, как и обычное письмо, в большинстве случаев заканчивается какой-то подписью – например, Всего доброго, или С уважением… ФИО, и т. д. Для перехода в режим настройки подписей для электронных сообщений следует перейти в режим настройки программы и открыть вкладку Подписи. Содержимое данной вкладки показано на рис. 2.14.

Рис. 2.14. Настройка подписей

   На данной вкладке производится настройка подписей, вставляемых в исходящие сообщения. Возможности программы предусматривают добавление подписи как во все исходящие сообщения, так и за исключением ответов и пересылаемых сообщений – для включения/выключения данных режимов предназначены соответствующие флажки. Для создания новой подписи следует нажать кнопку Создать – в результате в поле Подписи, расположенном в средней части вкладки, отобразится подпись, которой по умолчанию будет присвоено имя Подпись#1. При необходимости можно присвоить подписи другое имя – для этого следует воспользоваться кнопкой Переименовать; после нажатия на данную кнопку требуемое имя вводится с клавиатуры. Пользователь может создать любое необходимое количество подписей; при этом имеется возможность выбора подписи, которая будет использоваться по умолчанию – для этого следует установить курсор на наименование требуемой подписи и нажать на кнопку По умолчанию.

   Содержимое подписи формируется в поле Изменить подпись. Возможности программы предусматривают как текстовое содержание подписи, так и использование в качестве подписи указанного файла. Для выбора требуемого режима следует установить соответствующий переключатель в нужное положение: Текст либо Файл. В первом случае текст подписи вводится с клавиатуры; во втором случае становится доступной кнопка Обзор – при нажатии на эту кнопку на экране отображается окно, в котором по обычным правилам указывается путь к требуемому файлу. С помощью кнопки Дополнительно осуществляется переход в режим дополнительной настройки подписи. При этом на экран выводится окно Дополнительная настройка подписи; в данном окне путем установки соответствующих флажков можно указать учетные записи, для которых будет использована текущая подпись (т. е. подпись, на которой установлен курсор в поле Подписи). Для каждой учетной записи можно выбрать только одну подпись.

   При создании электронных сообщений с большим объемом текста велика вероятность появления ошибок. Чтобы не тратить время на проверку правильности текста, рекомендуется настроить автоматическую проверку правописания. Для этого в настройках Windows Live Mail нужно перейти на вкладку Правописание, содержимое которое показано на рис. 2.15.

Рис. 2.15. Настройка параметров правописания

   На данной вкладке содержатся параметры, определяющие порядок проверки правописания при создании сообщений. Для включения режима автоматической проверки правописания следует установить флажок Всегда проверять правописание перед отправкой. При установленном флажке Автоматически изменять регистр ввода, а также проверять ошибки правописания программа при проверке правописания будет предлагать варианты замены для неправильно написанных слов; если же данный флажок снят, то программа при проверке правописания будет указывать ошибочно написанные слова, но варианты замены при этом предлагаться не будут. С помощью группы флажков Всегда пропускать при проверке правописания указывается, для каких слов либо фрагментов текста проверка правописания не производится. К ним относятся: слова, набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ; слова, содержащие цифры; исходный текст (при ответе и пересылке). В списке Языки, расположенном в нижней части данной вкладки, выбирается язык, который используется при проверке правописания.

   Получение, создание и отправка электронной корреспонденции

   После того как создана хотя бы одна учетная запись и выполнена настройка программы, можно приступать к ее эксплуатации.

   Как мы уже отмечали ранее, программа может автоматически осуществлять прием электронной корреспонденции с почтового сервера – при условии, что выставлены соответствующие параметры настройки. Наряду с этим, вы можете в любой момент проверить почту вручную – для этого в подменю Сервис?Синхронизировать выберите имя соответствующего почтового ящика. Чтобы проверить почту сразу во всех почтовых ящиках, выполните команду Сервис?Синхронизировать все учетные записи электронной почты, которая вызывается также нажатием клавиши F5.

   Чтобы написать электронное письмо, выполните команду главного меню Файл?Создать?Сообщенние электронной почты или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+N. Также для этого можно воспользоваться кнопкой Создать в инструментальной панели. Чтобы создать ответное почтовое сообщение, выделите в списке щелчком мыши письмо, на которое вы хотите ответить, и нажмите в инструментальной панели кнопку Ответить или выполните команду Действия?Ответить отправителю, которая вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+R. Если в письме, на которое вы хотите ответить, кроме вас имеются еще адресаты – вы можете ответить всем им одновременно, нажав в инструментальной панели кнопку Ответить всем или выполнив команду Действия?Ответить всем, вызываемую также нажатием Ctrl+Shift+R. Также вы можете полученное письмо переслать по другому адресу – для этого выделите его в списке щелчком мыши и нажмите в инструментальной панели кнопку Переслать или выполните команду Действия?Переслать, вызываемую также нажатием Ctrl+F.

   В результате выполнения любого из перечисленных действий на экране открывается окно формирования электронного почтового сообщения, изображенное на рис. 2.16.

Рис. 2.16. Создание почтового сообщения

   В данном окне в поле Кому нужно ввести электронный адрес получателя почтового сообщения. Если вы создаете ответное сообщение, то данное поле будет заполнено автоматически. Вы можете ввести в эту строку несколько электронных адресов, разделяя их запятой.

   В расположенном справа поле От укажите, от имени какой учетной записи будет отправлено это электронное письмо. Если в программе зарегистрирована только одна учетная запись, то она автоматически отобразится в данном поле. При наличии нескольких учетных записей требуемое значение выбирается из раскрывающегося списка.

   В поле Копия можно указать одного или несколько адресатов, которым будет отправлена копия данного письма. В поле Скрытая копия можно указать адресатов, которые не будут видны другим адресатам (то есть никто не будет знать, что адресатам, указанным в поле Скрытая копия, тоже отправлено данное письмо). Поля Копия и Скрытая копия заполняются по тем же правилам, что и поле Адрес.

   В поле Тема можно ввести тему почтового сообщения. Например, если вы хотите поделиться с кем-то впечатлениями о проведенном отпуске, то можете ввести в поле Тема текст Мой отпуск, или Как я отдохнул летом, если вы отправляете резюме потенциальному работодателю – укажите тему письма Резюме на вакантную должность, если высылаете начальству отчет за последний квартал – тема может быть Квартальный отчет, и т. д. Отметим, что поле Тема не является обязательным для заполнения, но указывать тему письма считается правилом хорошего тона.

   Текст почтового сообщения вводится в большом текстовом поле, которое расположено сразу под полем Тема. При этом в программе реализованы широкие функциональные возможности для форматирования текста письма – для этого преднзаначены соответствующие кнопки инструментальной панели (названия большинства из них отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши). В частности, вы можете применить полужирное или курсивное начертание, вставить смайлик, использовать бланк, оформить нумерованный или маркированный список, и др.

   В текст почтового сообщения можно вставить фотографию или другой графический объект. Для этого нажмите кнопку Фотографии – в результате отобразится инструментальная панель, предназначенная для работы с фотографиями. В этом панели нажмите кнопку Добавить другие фотографии – в результате откроется окно, которое показано на рис. 2.17.

Рис. 2.17. Выбор изображений для вставки в документ

   Отбор изображений для вставки осуществляется следующим образом: нужно выделить изображение щелчком мыши и нажать кнопку Добавить. Если вы хотите вставить больше одного изображения – повторите процедуру для каждого из них. После того как вы закончите отбор изображений, нажмите кнопку Готово – в результате они появятся под текстом письма.

   С помощью кнопок инструментальной панели, предназначенной для работы с фотографиями, можно обрамить изображения рамками, применить к ним размытые границы, а также некоторые другие эффекты.

   К письму можно прикрепить вложение. Как уже отмечалось ранее, в виде вложения обычно отправляют информацию, которую нецелесообразно или неудобно вставлять в текст письма: отчеты, доклады, прайс-листы, те же фотографии, архивы с документами, и т. д. Чтобы прикрепить к письму вложение, нажмите в верхней части окна кнопку Вложить, затем в открывшемся окне укажите путь к прикрепляемому файлу и нажмите кнопку Открыть. К одному письму можно прикреплять несколько вложений.

   Для немедленной отправки электронного письма нажмите кнопку Отправить (см. рис. 2.16) или выполните команду главного меню Файл?Отправить, которая вызывается также нажатием комбинации клавиш Alt+S. При этом проверьте наличие действующего подключения к Интернету.

   При необходимости можно отложить отправку письма, поместив его в папку Исходящие. Как уже отмечалось ранее, все письма из этой папки отправляются после выполнения команды синхронизации (эти команды находятся в меню Действия). Это бывает полезно, например, если в данный момент у вас отсутствует действующее подключение к Интернету, а также в ряде иных случаев. Чтобы поместить письмо в папку Исходящие, выполните в окне его редактирования команду главного меню Файл?Отправить позже.

   Обмен мгновенными сообщениями

   Одним из самых популярных в настоящее время видов Интернет-общения является обмен мгновенными сообщениями.

   Далее мы рассмотрим несколько бесплатных Интернет-пейджеров – именно так принято называть программы, которые обеспечивают подобную связь.

   Интернет-пейджер ICQ

   Самой известной и популярной программой среди продуктов, предназначенных для обмена мгновенными сообщениями, является интернет-пейджер ICQ, известный также под сленговым названием «аська» (рис. 2.18).

Рис. 2.18. ICQ – программа для интерактивного общения

   Первый релиз программы увидел свет еще в 1996 году, и в то время это произвело настоящую революцию в области Интернет-общения. Преимущества нового продукта были сразу оценены по достоинству. Это неудивительно: при наличии ICQ уже не надо ждать, когда собеседник изволит открыть почтовый ящик и проверить наличие новых писем: «аська» в онлайн-режиме обеспечивает постоянную связь, как это происходило бы по телефону – с той лишь разницей, что собеседники общаются не голосом, а текстом, набирая его с помощью клавиатуры, а отправляя – одним щелчком мыши.

   Обмен мгновенными сообщениями становится возможным при наличии перечисленных ниже компонентов.

   · Серверная часть приложения. Она принимает приходящие от клиента сообщения, и отправляет их по указанному адресу. Физически серверная часть приложения располагается на удаленном компьютере в Интернете (или локальной сети).

   · Клиентская часть приложения. Она отправляет сформированные пользователем сообщения на серверную часть приложения, а также получает входящие сообщения. Физически клиентская часть приложения расположена на компьютере пользователя системы.

   · Сеть для передачи данных. В большинстве случаев это Интернет, но также можно использовать локальную сеть, функционирующую на базе протокола TCP/IP.

   Этот алгоритм успешно реализован в «аське». Каждый ICQ-абонент имеет свой уникальный числовой идентификатор (по аналогии с телефонным номером). На локальный компьютер ICQ-абонент инсталлирует клиентскую часть приложения, с которой, собственно, он и будет работать.

   Как нетрудно догадаться из вышесказанного, использование «аськи» становится возможным только при наличии действующего подключения к серверной части приложения, которая выступает в роли своеобразного коммутатора, обеспечивающего взаимодействие между всеми ICQ-абонентами. После того, как вы на локальном компьютере запустили клиентскую часть приложения, она автоматически подключается к серверной части и отправляет туда данные о том, что вы подключились и находитесь в режиме он-лайн. Эти сведения сразу же автоматически передаются тем ICQ-абонентам, которые ранее внесли вас в свои списки контактов.

   Каждый ICQ-абонент может присвоить себе определенный статус (текущее состояние) – если статус, присваиваемый автоматически, его не устраивает. Благодаря статусу другие ICQ-абоненты, у которых вы присутствуете в списке контактов, могут узнать, что в данный момент вы находитесь на связи, или временно отошли от компьютера, или сильно заняты, и т. д. Например, вы можете установить себе статус Доступен, Отсутствует, Занят, Не виден, и др. Причем статусы могут меняться и в автоматическом режиме – например, при отсутствии активности пользователя в течение определенного времени (это определяется в настройках программы).

   Скачать последнюю версию ICQ можно на сайте разработчика. Процесс установки программы прост и понятен – для этого нужно запустить инсталляционный файл и далее следовать указаниям мастера установки. По окончании инсталляции в меню Пуск будет создана программная папка ICQ, а на Рабочем столе появится ярлык запуска программы.

   Возможности ICQ предусматривают отправку не только текстовых сообщений, но и файлов, а также СМС-сообщений на мобильный телефон. Кроме этого, в программе имеется эффективный механизм обеспечения безопасности. В частности, есть спам-фильтр, который можно сформировать и включить в режиме настройки.

   Интернет-пейджер QIP

   После ошеломляющего успеха ICQ клоны этой программы стали появляться один за другим. Справедливости ради отметим, что большинство из них не просто скопированы с «аськи», а имеют свои специфические особенности, функции, возможности. Но в целом принцип работы у них, конечно, одинаков.

   Одной из последних разработок в данной области является интернет-пейджер QIP (рис. 2.19) – бесплатный продукт российских производителей, в течение последнего времени стремительно набирающий популярность. Последнюю версию программы можно скачать на сайте разработчиков по адресу www.qip.ru.

Рис. 2.19. Интернет-пейджер QIP

   По сравнению с имеющимися аналогами программа QIP имеет несколько неоспоримых преимуществ. Одним из них является полный отказ от всякой рекламы, которая, признаться, сильно раздражает и «благодаря» которой многие пользователи стали отказываться от той же «аськи» и некоторых других программ обмена мгновенными сообщениями. Еще одно конкурентное преимущество состоит в том, что авторы постоянно учитывают пожелания пользователей и оперативно включают все соответствующие изменения в обновленные версии продукта. Ну и, конечно, такой немаловажный фактор, как доступность и простота в эксплуатации также положительно сказывается на популярности QIP.

   Еще одна полезная функциональность программы заключается в том, что вы можете просмотреть, доставлено ли отправленное сообщение адресату. Эта возможность приобретает особую актуальность для пользователей, имеющих проблемы с работой Интернета (например, связь часто обрывается, или скорость передачи данных падает почти до нуля, и т. п.).

   Возможности программы предусматривают параллельный запуск нескольких копий, что позволяет пользователю одновременно общаться под разными именами. В интерфейсе программы используется механизм вкладок – когда для каждого собеседника автоматически формируется новая вкладка (по аналогии с тем, как это происходит для новых веб-страниц в обозревателе Mozilla Firefox или Internet Explorer версии 8).

   Программа QIP отличается большим количеством разнообразных настроек, благодаря чему она легко адаптируется к специфике самого придирчивого пользователя. Программа может взаимодействовать с Internet Explorer: например, в любое сообщение вы можете вставить веб-адрес из категории Избранное этого обозревателя.

   Характерной особенностью программы является возможность использования большого количества самых разных статусов. По этому показателю QIP превосходит даже таких мощных конкурентов, как ICQ и Miranda. Например, помимо стандартных статусов есть такие статусы, как Депрессия, Злой, Кушаю, и др.

   История всех переговоров по умолчанию сохраняется в программе, и вы можете в любой момент ее просмотреть. При необходимости режим автоматического сохранения переговоров можно отключить. Для визуального оформления интерфейса программы можно использовать разнообразные обложки, входящие в комплект поставки. Кроме этого, вы можете настроить звуковое оформление программных событий.

   При подведении указателя мыши к аккаунту пользователя, включенному в список контактов, то на экране отобразится всплывающая подсказка с дополнительными сведениями об этом аккаунте (например, сколько времени данный пользователь находится на связи, и др.).

   Интернет-пейджер Miranda

   Еще одним популярным интернет-пейджером является программа Miranda (сайт программы – http://miranda-im.org). Как показывают результаты многочисленных исследований, этот продукт в данный момент является самым серьезным конкурентом ICQ.

   Среди характерных особенностей Miranda (рис. 2.20) в первую очередь стоит отметить поддержку множества сменных панелей и отличное соединение. Механизм панелей является частью настройки программы и позволяет максимально гибко учесть все потребности конкретного пользователя.

Рис. 2.20. Программа Miranda, режим регистрации нового профиля

   Помимо обмена текстовыми сообщениями (что само собой разумеется), Miranda позволяет проверять электронную почту, отправлять СМС на мобильный телефон, автоматически напоминать о важных событиях, а также шифровать пересылаемые данные с целью защиты их от несанкционированного доступа. А еще на сайте разработчиков в свободном доступе выложен модуль, позволяющий читать RSS-ленты.

   В программе реализовано множество полезных сервисных функций и удобных настроек. В частности, вы можете сами настроить «горячие клавиши» и назначить им требуемые события, создать оформление интерфейса, настроить звуковое оформление событий и т. д. При необходимости можно отключить механизм автоматического оповещения других абонентов о вашем появлении в Сети, настроить фильтрацию входящих сообщений, и др.

   Голосовое общение с помощью программы Skype

   Современный Интернет позволяет пользователям беседовать друг с другом не только путем переписки, использования форумов, социальных сетей и т. п., но и с помощью прямого голосового общения. Данная технология доступна практически любому пользователю – для этого достаточно установить на компьютер соответствующее программное обеспечение. Самым популярным таким продуктом в настоящее время является программа Skype, с которой мы и познакомимся в данном разделе.

   Эта программа распространяется бесплатно, ее дистрибутив можно скачать на сайте разработчиков по адресу www.skype.com. При этом для скачивания доступна не только Windows-версия, но и версии программы для эксплуатации в других средах: Linux, Mac, операционные системы для мобильных телефонов, есть даже версия для телевизора (на момент написания данной книги технология Skype поддерживается в некоторых моделях телевизоров Panasonic и Samsung).

   Программа отличается скромными требованиями к системным и аппаратным ресурсам. Для ее эксплуатации вполне достаточно компьютера с тактовой частотой процессора 400 МГц, ОЗУ объемом 128 Мб, и около 15 Мб свободного места на жестком диске. Поскольку речь идет о звуковом общении, необходимо также иметь звуковую карту, микрофон, и динамики либо наушники. Используемый для связи Интернет-канал должен обеспечивать скорость передачи данных не менее 33,6 Кб/с.

   Для установки программы на компьютер запустите инсталляционный файл и далее следуйте указаниям мастера установки. Этот процесс предельно автоматизирован, и не вызывает затруднений даже у малоопытных пользователей.

   Благодаря использованию современных технологий общение через Skype является поистине «халявным». Например, общение из России с абонентом, находящимся в США, Австралии или еще где-то на другом конце земного шара, обойдется в сущие копейки по сравнению со стоимостью традиционного международного телефонного разговора. Не вдаваясь в технические подробности, поясним: общаясь по системе Skype, вы фактически оплачиваете лишь стоимость Интернета – в отличие от международного телефонного разговора, во время которого абонент пользуется телефонными сетями.

   ПРИМЕЧАНИЕ

   Принцип работы программы базируется на использовании технологии, схожей с подобными сетями, однако центральный сервер-посредник, обрабатывающий и передающий сообщения, у нее отсутствует. Попросту говоря, собеседники соединены и беседуют напрямую, без «промежуточного звена» в виде сервера.

   Чтобы зарегистрироваться в системе Skype, достаточно ввести необходимый минимум сведений (рис. 2.21).

Рис. 2.21. Регистрация нового пользователя в системе Skype

   Главный интерфейс программы Skype включает в себя несколько вкладок. Список абонентов, внесенных вами в контакт-лист, представлен на вкладке Контакты. Чтобы позвонить на обычный телефон, перейдите на вкладку Набрать номер. Возможности программы предусматривают автоматическое сохранение истории звонков – она хранится на вкладке История.

   Чтобы связаться с другим абонентом, нужно ввести в специально предназначенном поле его имя (логин) в системе Skype или телефонный номер, после чего нажать кнопку вызова. Кстати, по этой же кнопке осуществляется и прекращение разговора (нажать ее – все равно, что положить трубку).

   В системе Skype имеется возможность автоматического поиска абонентов. Этот механизм работает во многом так же, как и аналогичная функция в программе ICQ. Введите требуемые условия поиска (это может быть, например, возраст абонента, день его рождения, и т. д.) – и через короткое время программа выдаст результат. Отметим, что вы можете осуществлять поиск в том числе и по географическому принципу.

   Одним из наиболее удобных инструментов Skype является контекстное меню, вызываемое нажатием правой кнопки мыши. Например, если вызвать его на имени какого-либо абонента, то с помощью соответствующих команд можно запустить соединение с ним, отправить ему СМС-сообщение, список контактов или какой-либо файл, пригласить его на конференцию, перечислить деньги со своего баланса, удалить этого абонента, и др. Иначе говоря, с помощью команд контекстного меню осуществляется быстрый доступ к основным функциям и режимам работы программы.

   Отличительной чертой Skype по сравнению с другими аналогичными системами является возможность осуществления звонков на городской или мобильный телефон. Чтобы задействовать эту функцию, необходимо иметь определенное количество денег на своем счету (пополнить счет можно через системы MasterCard, Visa и American Express, а для россиян – также через Moneybookers), но, как уже отмечалось выше, такие звонки все равно обходятся несравненно дешевле звонков, совершенных с помощью традиционных телефонных сетей.

   Одной из любимых функций Skype среди деловых людей и офисных работников является возможность совершения конференционных звонков – когда в разговоре принимают участие одновременно несколько собеседников. В данном режиме удобно проводить удаленные совещания, конференции и прочие подобные мероприятия.