Основы информатики. Информационные системы организационно-экономического управления .

Для того чтобы раскрыть понятие «информационная система», следует исходить из двух аспектов:

1) цель создания и деятельности информационной системы. Здесь каждая информационная система должна поставлять сведения, способствующие снятию неопределенности у руководства и других заинтересованных сторон при утверждении управленческих и других решений в отношении объекта;

2) учет реальных условий, в которых достигается поставленная цель, т. е. всех внешних и внутренних факторов, обусловливающих специфические особенности, индивидуальность объекта.

Информационная система объекта является комплексом взаимосвязанных компонентов. Данные компоненты описывают различные стороны информационной деятельности объекта при реализации функций управления в рамках его организационно-управленческой структуры.

Для разделения информационных систем раньше были приняты критерии классификации по степени автоматизации функций:

информационно-справочные (фактографические);

информационно-советующие (документальные);

информационно-управляющие.

В настоящий момент данное деление воспринимается несколько упрощенным. Это вызвано целым рядом причин.

1. Основой функционирования современных фактографических систем могут быть принципы ассоциативного поиска с применением семантических карт. Главным, что объединяет подобные системы с элементарными фактографическими системами, является то, что они обеспечивают выдачу только имеющейся информации.

2. Документальные системы, основанные на имеющейся информации, формируют один или несколько вариантов возможных решений, а окончательный выбор остается за человеком-пользователем. Выбор таких систем крайне широк: от решения элементарных задач прямого счета и многовариантных оптимизационных задач до экспертных систем.

3. Информационно-управляющие системы считаются наивысшим уровнем автоматизации и могут использовать довольно простые в реализации алгоритмы, например автоматическое уведомление поставщиков (плательщиков, дебиторов) через сопоставление текущей даты и всех фактических поступлений на текущий момент времени с запланированными на этот момент.

Реально такие системы могут функционировать не только самостоятельно, но и совместно, дополняя друг друга.

Основополагающую классификацию информационных систем в сфере организационного управления можно дополнить следующей классификацией:

1) по способу автоматизации органов управления:

автономные автоматизированные рабочие места специалистов управления;

автономные локальные сети, объединяющие функционально взаимосвязанные автоматизированные рабочие места управленцев;

единая сеть организации, включая ее головные структуры и территориально удаленные филиалы;

2) по видам автоматизируемых управленческих функций:

функциональные (автоматизирующие бухгалтерские, кадровые, плановые функции управления и т. п.);

административные (автоматизирующие делопроизводство, документооборот и т. п.);

комплексные (охватывающие все виды управленческой деятельности);

3) по уровню специализации:

специализированные;

адаптивные универсальные;

общеуправленческие;

4) по характеру взаимосвязи с внешней информационной средой:

закрытые (без автоматизированного взаимодействия с внешними информационными системами);

открытые (с выходом в общедоступные информационные системы);

экстрасистемы (полноценно функционально взаимодействующие с некоторым кругом внешних информационных систем).